Orange Connectivity B.V., exploitant van milfmarkt.nl, hanteert een beschermplan om consumenten te informeren en te beschermen die de aard van onze dienst mogelijk niet (volledig) begrijpen. De dienst betreft een betaalde chatdienst met entertainmentprofielen; fysieke ontmoetingen zijn niet het doel. In dit kader bieden wij een vrijwillig toegangsverbod (zelfuitsluiting) aan.
Met behulp van geautomatiseerde signalen (bijvoorbeeld ongebruikelijk uitgavepatroon) kunnen wij een Gebruiker attenderen op de aard van de dienst en op de mogelijkheid van een vrijwillig toegangsverbod. Deze signalen leiden niet automatisch tot een blokkade; zij dienen uitsluitend om extra informatie te geven en een keuze aan te bieden.
U kunt te allen tijde zelf een toegangsverbod aanvragen via het contactformulier. Wij vragen voldoende gegevens om uw identiteit vast te stellen (bijv. geregistreerd e-mailadres en, indien nodig, aanvullende verificatie) zodat wij het verbod correct kunnen instellen.
Derden (bijv. partner, familielid of hulpinstantie) kunnen een zorgmelding doen via het contactformulier. Wij delen daarbij geen klantgegevens met de melder. Op basis van de melding benaderen wij de Gebruiker met informatie over de dienst en de mogelijkheid van een vrijwillig toegangsverbod. Een daadwerkelijk toegangsverbod wordt in beginsel alleen ingesteld op verzoek van de Gebruiker, tenzij wet- of regelgeving of onze voorwaarden ons nopen tot maatregelen bij misbruik of fraude.
Bij een gehonoreerd verzoek blokkeren wij in redelijkheid de toegang tot de website en gekoppelde functies. Dit omvat onder meer het blokkeren van het bij ons bekende e-mailadres en (voor zover technisch mogelijk) het IP-adres. Wij kunnen aanvullende technische maatregelen nemen om omzeiling te voorkomen. Wij kunnen niet garanderen dat elk nieuw of gemaskeerd middel (bijv. ander e-mailadres, VPN of dynamisch IP) altijd wordt herkend, maar nemen redelijke stappen om de blokkade te handhaven.
Een toegangsverbod is geen profielverwijdering en geeft geen recht op restitutie van reeds gebruikte of verlopen credits. Profielverwijdering kunt u afzonderlijk aanvragen conform onze voorwaarden.
Een ingesteld toegangsverbod geldt voor 12 maanden en is in die periode onomkeerbaar. Na afloop vervalt het verbod automatisch. U kunt desgewenst een verlenging aanvragen.
Voor het uitvoeren van een toegangsverbod verwerken wij uitsluitend noodzakelijke gegevens (bijv. e-mailadres, IP-gegevens, loggegevens en verbodstatus). Grondslag: gerechtvaardigd belang (beveiliging, misbruikpreventie en naleving van vrijwillige zelfuitsluiting) en, waar van toepassing, uw verzoek/toestemming. De gegevens voor het toegangsverbod bewaren wij gedurende de verbodsduur en daarna slechts zolang noodzakelijk om omzeiling te voorkomen of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Verdere informatie vindt u in ons privacybeleid.
Vragen of een verzoek indienen? Gebruik het contactformulier. Wij bevestigen uw verzoek per e-mail zodra het toegangsverbod is ingesteld.